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company dynamics

Management process of seven departments

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企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。

流程管理最终希望提高顾客满意度和公司的市场竞争能力并达到提高企业绩效的目的。依据企业的发展时期来决定流程改善的总体目标。在总体目标的指导下，再制定每类业务或单位流程的改善目标。

01 财务管理流程

财务部门是企业的核心部门之一，财务部各项工作的执行效果直接影响着管理者能否做出正确决策，同时还影响企业其他部门的工作进程。为了让财务部门的工作更加快速高效，财务部门要用流程化的观点进行财务管理。

财务预算工作流程

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应付账款管理流程

应收账款管理流程

记账凭证会计核算流程

记账凭证会计核算流程.PNG

日常税务管理流程

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02 产品研发管理流程

优秀的产品开发流程可以缩短产品开发周期，提高产品开发生产率，提高产品生命周期，减少开发浪费，提升市场竞争力，并能提高研发资源的利用率，降低研发成本。

产品研发基本流程

产品研发立项与策划流程

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产品研发评估流程

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03 采购管理流程

采购管理包括采购计划、采购申请单的下达、执行、到货接收、检验入库到采购结算的全过程，采购部需对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，以实现对企业采购活动执行过程的科学管理。

采购管理总流程

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采购合同管理流程

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采购退货管理流程

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04 生产管理流程

建立完善生产管理流程，可以有效地解决生产问题，减少生产管理工作中不必要的环节，提高生产效率，进而提升企业竞争力。

生产订单管理流程

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生产计划管理流程

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生产物料领用流程

生产物料领用流程.JPG

生产作业进度控制流程

生产作业进度控制流程.JPG

产品检验工作流程

产品检验工作流程.JPG

不合格品管理工作流程

不合格品管理工作流程.JPG

生产设备使用管理流程

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05 仓储管理流程

事实上，仓储在企业经营过程中具有不可估量的作用，它可以调节采购、生产、销售等各环节之间由于供求品种及数量的不一致而发生的变化，使产、销、购各个环节能够顺利有效地连接起来，是实现企业整体效益的坚实后盾。

生产型企业物资仓储管理流程

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非生产型企业商品入库管理流程

物资储位管理流程

物资储位管理流程.PNG

货物成品出库管理流程

货物成品出库管理流程.PNG

仓库盘点管理流程

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06 销售管理流程

销售管理是企业管理的重中之重。因此，制定和执行好符合企业业务发展特点的销售管理流程，不但可以使没有经验的销售经理快速成长，提高其管理效率，而且销售管理工作相关的其他主要管理问题也都可以得到解决，从而切实提高企业的业绩。

销售目标与计划管理流程

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订货工作管理流程

订货工作管理流程.PNG

发货工作管理流程

发货工作管理流程.PNG

销售退货管理工作流程

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07 客户服务管理流程

客户服务管理贯穿企业管理的始终，其大致可以分为3个阶段：售前（产品咨询）、售中（客户体验）和售后（投诉、客户关系维护、客户信息和客户档案管理等）。每个阶段都是息息相关的，每一阶段都应建立相关流程，以提高客户服务的质量。

客户信息管理流程

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售后客户跟踪服务流程

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客户投诉管理流程

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客户关系管理流程

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来源：网络

Updated:2020-09-05 | Return

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